feat(episode): TRAZA_la-carta-est-abierta-en-el-bloc-de_S20261022.R1_XX.ops.2.hot_inf.in.cc.es.000.MGQ_J.PMCFK_E.SGNFD

Skill: NONE | Type: troubleshooting
Summary: EPISODIO 1 — Ember: La carta está abierta en el Bloc de...

episodes/TRAZA_la-carta-est-abierta-en-el-bloc-de_S20261022.R1_XX.ops.2.hot_inf.in.cc.es.000.MGQ_J.PMCFK_E.SGNFD.md

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+La carta está abierta en el **Bloc de notas**: es la ventana titulada «CARTA_ANTHROPIC_reset_semanal_no_disponible_20261022.txt».
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+**Qué dice, en español:**
+- **Asunto:** el reset semanal seguía vigente hoy, 22 de octubre, pero el sistema dice «This reset is no longer available».
+- **Tus datos:** tu correo, el plan Max (20x) y tu zona horaria (GMT-5).
+- **Qué pasó:** el reset valía hasta el 22 de octubre. Hoy, sin haber terminado ese día en tu zona horaria, intentaste usarlo y la página mostró «No resets right now» y «This reset is no longer available». Tu uso semanal está al 97 % y no se renueva hasta el sábado a las 2:00 AM.
+- **Explicación probable:** el reset caducó antes de tiempo, quizá porque el sistema calcula la fecha en otra zona horaria (UTC) y no al final del día en la tuya.
+- **Qué pides:** que te restituyan o apliquen el reset, y que en adelante la fecha de caducidad muestre la zona horaria.
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+**Cómo enviarla:**
+1. En la ventana del Bloc de notas pulsa **Ctrl+A** (seleccionar todo) y luego **Ctrl+C** (copiar).
+2. Entra en **https://support.claude.com** o, dentro de claude.ai, abre el menú de tu nombre (abajo a la izquierda) → **Get help**, y abre una conversación con soporte.
+3. Pega la carta con **Ctrl+V**.
+4. **Adjunta la captura** que me enviaste, la de la página de Usage. Es la prueba del mensaje de error y del 97 %.
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+**Un dato para que no te tomen por sorpresa:** a esta hora en Colombia (GMT-5) ya es **22 de octubre por la tarde en UTC**, y el 23 de octubre en UTC empieza hoy a las 7:00 PM tuyas. Si el reset caducó antes de eso, el argumento de la carta se sostiene igual. No sé a qué hora exacta lo intentaste: si la sabes, añádela en el punto 2 de la carta, porque refuerza la reclamación.